Reso:

Tutti i nostri abiti da sposa sono realizzati su misura, ti invieremo foto e video del tuo abito prima della spedizione. Spediremo l'abito dopo la tua conferma. Tutti gli abiti personalizzati, come taglie, colori o design su misura, non possono essere restituiti.

Per il design originale e la taglia regolare, se non ti piace l'abito dopo averlo ricevuto, possiamo accettare il reso, ma dovrai pagare le spese di spedizione per l'invio e il reso (le spese di spedizione che abbiamo pagato e quelle che devi pagare per rispedirlo indietro). L'abito deve essere mantenuto pulito, non indossato e ben protetto come lo abbiamo inviato.

 Rimborso:

Se il pacco viene smarrito durante il processo di spedizione, puoi ottenere un rimborso completo.

Se il vestito si rompe durante il processo di spedizione, puoi chiedere al corriere un rimborso parziale.

Se il vestito che ricevi non è della stessa taglia che hai inviato, e la taglia è stata sbagliata da parte nostra, ti rimborseremo la spesa per la modifica presso una sartoria locale.

Ma se la taglia che invii è sbagliata, o se diventi più grasso o più magro, la tassa di aggiustamento deve essere pagata da te.